อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการของ hiso168

ข้อกำหนดฉบับนี้ครอบคลุมการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ และการทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ว่าคุณเปิดบัญชีจาก Khon Kaen หรือ Udon Thani ก็ตาม เงื่อนไขเดียวกันนี้ใช้กับทุกบัญชีที่ผูกกับ hiso168 และสิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของภูมิภาคที่คุณอยู่

สิทธิ์ผู้ใช้บัญชีเงื่อนไขฝาก-ถอนการยืนยันตัวตนข้อจำกัดตามภูมิภาค
hiso168 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการของ hiso168
ช่องทาง แจ้งข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อเมื่อมีคำถามเรื่องข้อกำหนด

เมื่อมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง เช่น เงื่อนไขการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน หรือสิทธิ์การใช้งานบางรายการ คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราได้ตรงจากหน้าบัญชีบนมือถือ ไม่ต้องออกจากแอปหรือเบราว์เซอร์ที่ใช้อยู่ ทีมงานจะอธิบายข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ให้ตรงกับสถานะบัญชีของคุณ พร้อมบอกขั้นตอนต่อไปหากต้องยืนยันตัวตนเพิ่ม

แชทสดในบัญชี เปิดจากเมนูบัญชีบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งได้ทันที ทีมงานตอบกลับพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีคุณโดยตรง
อีเมลฝ่ายข้อกำหนด ส่งคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ผู้ใช้ การยกเลิกบัญชี หรือข้อพิพาทการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy พร้อมแจ้งเลขบัญชีเพื่อให้ตรวจสอบได้เร็วขึ้น
ศูนย์ช่วยเหลือในแอป รวมคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดที่พบบ่อย เช่น การยืนยันตัวตน การถอนเงิน และการปรับปรุงเงื่อนไข อ่านได้จากเมนูช่วยเหลือโดยไม่ต้องรอการติดต่อกลับ
การดูแล ข้อมูลบัญชี

แนวทางดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชีตามข้อกำหนด

ข้อกำหนดของเราครอบคลุมวิธีจัดเก็บและใช้ข้อมูลบัญชี ตั้งแต่ข้อมูลยืนยันตัวตนไปจนถึงประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรมและความปลอดภัยของบัญชี คุกกี้บนเว็บใช้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์ที่คุณใช้ หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วน คุณติดต่อได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ ทั้งนี้สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของคุณอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นของภูมิภาคที่คุณอยู่

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

เราบันทึกข้อมูลยืนยันตัวตนและประวัติการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรมและป้องกันการใช้บัญชีผิดเงื่อนไข

คุกกี้และการจดจำอุปกรณ์

คุกกี้บนเบราว์เซอร์ช่วยให้ระบบจดจำการเข้าสู่ระบบล่าสุดบนมือถือหรือเดสก์ท็อป คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่ใช้งานเอง

ความปลอดภัยของบัญชี

บัญชีที่ผูกกับช่องทางชำระเงินในประเทศต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนทำรายการถอน ข้อกำหนดนี้ช่วยลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ ทีมงานจะตรวจสอบตามขั้นตอนก่อนดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ hiso168 ก่อนเปิดบัญชี ผูกช่องทางชำระเงิน หรือทำรายการฝากถอน หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่ต้องการทราบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้เพื่อขอรายละเอียดที่ตรงกับบัญชีของคุณ

ไม่ต่างกัน ข้อกำหนดฉบับเดียวใช้กับบัญชีของคุณไม่ว่าจะเข้าผ่านแอปมือถือหรือเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อป เพราะข้อมูลบัญชีและสถานะการยืนยันตัวตนเชื่อมกันเป็นระบบเดียว

เราจะแจ้งการปรับปรุงผ่านหน้าประกาศหรือช่องทางติดต่อที่คุณให้ไว้ การใช้งานบัญชีต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบเงื่อนไขฉบับใหม่แล้ว

หลักการเดียวกันคือต้องยืนยันตัวตนและใช้ชื่อบัญชีที่ตรงกับผู้ใช้เท่านั้น รายละเอียดขั้นตอนตรวจสอบอาจต่างกันเล็กน้อยตามช่องทางที่คุณเลือกใช้งาน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในบัญชีหรืออีเมลที่ระบุไว้ พร้อมแจ้งเลขบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของภูมิภาคคุณกำหนด

สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือใช้งานบางส่วนของบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของภูมิภาคที่คุณอยู่ ก่อนใช้งานจริงควรอ่านเงื่อนไขทั้งหมดให้ครบเพื่อความเข้าใจที่ถูกต้อง

เราเก็บประวัติธุรกรรมที่จำเป็นต่อการตรวจสอบตามข้อกำหนดและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต